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Service Detail

情シス伴走サポート

専任の情報システム担当を置きにくい企業向けに、IT窓口整理、ベンダ折衝、 更新相談、障害時の一次切り分けなどを、現場の体制に合わせて継続的に支援します。

IT窓口整理 ベンダ調整 更新相談 兼任体制支援

このような企業向けです

  • 専任の情シス担当者がおらず、総務や管理部門が兼任している
  • ベンダや保守会社とのやり取りが担当者依存になっている
  • 障害や更新のたびに判断が止まりやすい
  • IT課題の優先順位付けや整理役が必要
  • 必要なときだけ相談できる外部支援先を持ちたい

主な支援内容

  • 社内のIT相談窓口の整理
  • 既存ベンダ、保守会社、通信会社との調整補助
  • ネットワークやクラウド運用の見直し相談
  • 更新案件や障害対応時の論点整理
  • 引継ぎや社内共有に使う整理資料の作成

進め方の例

  1. 現在の体制、課題、関係ベンダを確認します。
  2. 相談窓口、困りごと、優先順位を整理します。
  3. 継続支援またはスポット支援の形を決めます。
  4. 必要に応じて月次見直しや更新相談へつなげます。